Results:
- 开放且安全的协作环境
- 社交网络的功能强化了协作
- 定制变得容易
- 迁移了800多个网站和20多万份文档
- 如今小组协作数量超过3000
- 低成本服务模式
Challenge:
NASA的Langley研究中心是历史最悠久研究中心，为NASA部门、国防部门（英文简称DoD）和商业客户提供航空学、气动声学、以及构架测试和研究的服务。 NASA兰利研究中心每年开展数百项测试，设计这些测试的目的在于改善航空航天的安全、性能和效率。由工程师、研究员、技术工人、管理人员和客户组成的专门小组，在进行各种各样的测试，他们需要就测试文档交流想法，进行协作。
NASA建立了自我开发的协作平台，aeroCOMPASS，使得NASA兰利建立独立的小组网站，能对文档、记录和其他研究文件进行分享和评论。 使用了10年后，aeroCOMPASS软件已经落伍了，再也无法满足NASA严格的安全要求了。
由于正在使用800多个网站，NASA需要将aeroCOMPASS迁移至现代的协作模式和文档管理环境中，能使它们灵活地对系统进行定制；转移现有的网站和内容；维护安全许可。
Solution:
NASA对多文档管理系统进行评估，做出决策，认为Alfresco Share最符合他们的需求。 Alfresco产品的好处之一便是它的订阅许可模式。Alfresco的订阅许可模式，基于服务器付费方式和传统上基于用户数量付费模式的对比。aeroCOMPASS一般有300个活跃用户，但不同时间人数会有所波动，随着时间的增加，最多的时候有3000人需要持续访问aeroCOMPASS系统。因此，所有3000名aeroCOMPASS用户需要持续访问此系统。传统用户数量模式不仅仅直接影响支持成本，还会引起系统开销。
由于有了开源式产品，NASA同样可以访问软件代码，使IT部门容易对Alfresco Share进行定制，满足用户的需求。 NASA定制了用户界面，使其外观和之前习惯的界面类似，移除了用户不需要的功能。 比如，NASA隐藏了不适合NASA账户管理模式的Alfresco条目，如邀请新用户进入网站，访问Alfresco储存库。
Alfresco Share整合了NASA的OpenSSO/OpenAM的认证系统，用户能以单点登陆技术访问Alfresco Share的aeroCOMPASS网站。邀请NASA兰利外的用户，进入使用NASA账户管理系统和授权的小组网站。 这使NASA兰利遵循代理账户管理模式，确保用户在访问敏感信息的时候拥有相应的安全许可。
一旦对Alfresco进行实施和设置，IT部门就能开发出一项迁移策略，将其现有的800个网站和20多万个文档转移和绘制到Alfresco中。 NASA利用了TSG OpenMigrate，从而能够将所有的文件和网站迁移到Alfresco中。
Alfresco Share在aeroCOMPASS中，为NASA提供了他们得心应手的协作性小组网站，但使用的是安全、现代的构架。 然而并非所有的功能都是一样的，用户拥有个人的操作表，使他们能轻易地明白，自己的项目网站已添加了什么样的新文档、图片或者视频，从事此项目的是哪些个体小组成员。 在一个小组网站内，用户能创造和分享众多的条目和活动。 用户正在充分利用新功能，如预览使用缩略视图的文档。
NASA对Alfresco Support进行补充，促进Share的实施和设置，并且进入Alfresco用户论坛帮助回答问题。 比如，由于Adobe Flash Uploader/SSO (Adobe bug)的漏洞，用户无法上传多个Adobe文件。 Alfresco Support 提供了一个应急措施，包括使用zip文件建立一个定制的批量导入/导出功能。 该导出功能也让NASA导出用于归档的文档。
Conclusion:
- NASA对Alfresco Share的使用，能建立一个新的团队协作系统，拥有类似其原始aeroCOMPASS系统的外观和使用体验，但是使用的是一个安全、现代的构架。
- 对开源式代码的访问，让Alfreso的定制变得简单，确保NASA即将拥有一个能自己维护支持的系统。
- NASA的IT无需按坐席数来购买许可，节省了IT的时间，确保用户在需要的时候，能随时访问协作性的内容。
- NASA Langley在使用Alfresco Share有3000多用户的访问量，管理着超过4651个的Alfresco 小组、414个用户团队、4651个团队，4237个Alfresco系统团队和847个团队网站。
